KABARHARMONI | BANDUNG, – LLDIKTI (Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi) Wilayah IV Jawa Barat, menjadi tuan rumah acara Pengabdian Kepada Masyarakat bertema “Service With Impact,” yang diadakan oleh Universitas Sangga Buana (USB) YPKP (Yayasan Pendidikan Keuangan dan Perbankan) Bandung.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas komunikasi dan pelayanan berkualitas, serta, mempererat kolaborasi antara dunia pendidikan, lembaga pemerintah, dan masyarakat.
Rektor USB YPKP, Dr. H. Didin Saepudin, menekankan, pentingnya peran pendidikan tinggi dalam memberikan dampak positif kepada masyarakat.
Dukungan penuh juga datang dari Ketua LLDIKTI Wilayah IV, Dr. Lukman, yang menyampaikan, bahwa, pengabdian kepada masyarakat, adalah bagian dari Tri Dharma Perguruan Tinggi.
Acara ini mencakup pemaparan materi tentang Public Speaking dan Pelayanan Berkualitas, serta, diskusi interaktif yang melibatkan peserta.
Dengan semangat kolaborasi yang ditunjukkan, diharapkan, kegiatan ini dapat meningkatkan kapasitas masyarakat dan memberikan dampak yang berkelanjutan, sekaligus, memperkuat hubungan antara perguruan tinggi dan masyarakat, untuk mencapai kemajuan bersama.
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat, Meningkatkan Kualitas Komunikasi dan Pelayanan
Acara Pengabdian Kepada Masyarakat yang bertema “Service With Impact: Kunci Komunikasi dan Pelayanan Berkualitas”, diadakan oleh Universitas Sangga Buana (USB) YPKP Bandung, Kamis, 20 Februari 2025
Acara, dihadiri oleh berbagai elemen penting, termasuk seluruh karyawan, stakeholder, dan perwakilan perguruan tinggi di wilayah Jawa Barat.
Pentingnya Peran Pendidikan Tinggi
Acara ini diawali sambutan oleh Rektor USB YPKP, Dr. H. Didin Saepudin, SE., M.Si., yang mengungkapkan pentingnya peran pendidikan tinggi dalam memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat.
“Sebagai institusi pendidikan, kami merasa memiliki tanggung jawab untuk tidak hanya mencetak generasi yang berkualitas, tetapi juga memberikan dampak positif kepada masyarakat. Melalui acara ini, kami ingin berbagi pengetahuan dan keterampilan praktis yang dapat meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan masyarakat di seluruh sektor,” ujar Didin.
Dukungan LLDIKTI untuk Pengabdian Masyarakat
Ketua LLDIKTI Wilayah IV Jawa Barat dan Banten, Dr. Lukman, S.T., M.Hum., turut hadir untuk memberikan dukungannya terhadap program pengabdian kepada masyarakat ini.
Dalam sambutannya, Lukman, menekankan, bahwa, pengabdian kepada masyarakat, adalah bagian tak terpisahkan dari Tri Dharma Perguruan Tinggi.
“Kami sangat mendukung kegiatan ini, yang tidak hanya berfokus pada teori, tetapi juga memberikan pelatihan langsung kepada peserta untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan.
Melalui acara ini, kami berharap dapat menciptakan dampak positif yang lebih besar bagi masyarakat luas,” harap Lukman.
Sesi Materi: Public Speaking dan Pelayanan Berkualitas
Setelah sambutan, acara dilanjutkan dengan pemaparan materi dari dua narasumber utama.
Materi pertama, mengenai Public Speaking disampaikan oleh Muhammad Dadi Priadi, S.Sos., M.AB., seorang dosen di USB YPKP dan Ketua Program Studi Administrasi Bisnis.
Dalam sesi ini, Dadi, menjelaskan teknik berbicara di depan audiens dengan percaya diri, serta, cara mengatasi rasa gugup dan membangun hubungan yang kuat dengan pendengar.
“Public speaking, bukan hanya tentang berbicara dengan lancar, tetapi bagaimana kita dapat mempengaruhi audiens dengan cara yang positif dan penuh makna,” ungkap Dadi Priadi, kepada para peserta.
Selanjutnya, sesi tentang Pelayanan Berkualitas dipandu oleh Audita Setiawan, S.E., M.M., CTA., ACPA., dosen di Universitas Sangga Buana dan Kepala Biro Sumber Daya Manusia (SDM).
Audita, menjelaskan konsep pelayanan yang ramah dan responsif, serta, tips untuk membangun hubungan baik dengan masyarakat.
“Pelayanan yang baik tidak hanya mengutamakan kecepatan, tetapi bagaimana kita memastikan setiap orang merasa dihargai dan didengarkan,” ungkap Audita.
Diskusi Interaktif: Memecahkan Tantangan Bersama
Setelah sesi materi, acara dilanjutkan dengan diskusi interaktif.
Para peserta, narasumber, dan stakeholder terlibat dalam dialog yang memberikan kesempatan untuk bertanya tentang tantangan dalam komunikasi dan pelayanan.
Diskusi ini menekankan pentingnya kolaborasi untuk menemukan solusi bersama.
Semangat Kolaborasi dan Pembangunan
Dengan suksesnya acara ini, diharapkan, semangat kolaborasi antara perguruan tinggi, LLDIKTI Wilayah IV Jawa Barat, dan masyarakat dapat terus berkembang.
Kegiatan ini menunjukkan, bahwa, pengabdian kepada masyarakat, bukan hanya tentang memberikan bantuan langsung, tetapi juga tentang meningkatkan kapasitas masyarakat dalam menghadapi berbagai tantangan di dunia yang semakin kompleks.
Kehadiran seluruh karyawan LLDIKTI dan stakeholder dalam acara ini, menegaskan komitmen lembaga pendidikan untuk terus mendukung pengembangan kualitas sumber daya manusia di Indonesia.
Dengan penutupan yang penuh inspirasi, acara ini diharapkan memberikan dampak yang lebih luas dan berkelanjutan bagi masyarakat, sekaligus, mempererat hubungan antara perguruan tinggi dan masyarakat dalam mencapai kemajuan bersama. *Red
Komentar