KABARHARMONI | BANDUNG, – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung berkomitmen untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat, terutama terkait penerangan jalan.
Baru-baru ini, Ketua Rukun Warga (RW) 12 Kelurahan Sekejati, Kecamatan Buahbatu, Deden, melaporkan bahwa lampu penerangan jalan di lingkungan RW 12 mati.
Laporan ini langsung direspons cepat oleh tim dari Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Bandung.
“Oh, betul. Jadi pada 14 April, melaporkan bahwa lampu di lingkungan RW 12 mati, Alhamdulillah, sangat baik. Begitu saya nge-WA, langsung merespon, membalas. Alhamdulillah sudah diperbaiki, sekarang udah nyala kembali,” ungkap Deden.
Baca Juga: Sarana Utama bagi Masyarakat untuk Aduan Melalui Kanal Resmi SP4N LAPOR!
Apresiasi Terhadap Layanan Cepat
Deden menghargai pelayanan cepat dari Dishub Kota Bandung dan berharap mereka terus meningkatkan kualitas pelayanan tersebut.
Untuk diketahui, Dinas Perhubungan Kota Bandung melaksanakan kegiatan rutin pemeliharaan, perawatan, dan perbaikan penerangan jalan umum (PJU). Serta penerangan jalan lingkungan (PJL) selama 24 jam setiap harinya.
Salah seorang petugas dari tim pemeliharaan PJU, Aslam, menjelaskan bahwa Dishub telah membagi dua sif untuk pemeliharaan. Pada pukul 08.00-17.00 WIB dan 17.00-24.00 WIB.
“Ditambah tim WRC yang stand by setiap pukul 24.00-08.00 WIB. Jadi sebenarnya pelayanan kita ini standby selama 24 jam,” kata Aslam.
Baca Juga: Tanggapi Aduan Jalan Berlubang, Perbaikan Dilakukan dengan Anggaran yang Ada
Prosedur Perbaikan Lampu Penerangan
Untuk kegiatan perbaikan dan penggantian lampu penerangan jalan. Dishub mengandalkan database serta laporan masuk dari warga.
“Laporan yang masuk langsung ke hotline Dishub atau dari aplikasi LAPOR! Setiap hari bisa sampai 7 lokasi dan memperbaiki kurang lebih 25 lampu,” ungkap Aslam.
Baca Juga: Pemkot Bandung Akselerasi Penataan Kabel Udara untuk Keamanan dan Estetika Kota
Dia menambahkan bahwa masyarakat Bandung dapat melaporkan kendala terkait lampu penerangan yang mengalami masalah melalui beberapa saluran. Termasuk Instagram Dishub Kota Bandung @bdg.dishub, Bidang Sarana Prasarana Dishub Kota Bandung @sarprashub.bdg. Serta hotline di 0811 2022 3399 dan aplikasi LAPOR.
Dengan upaya ini, Pemkot Bandung berharap dapat meningkatkan kualitas penerangan serta keamanan bagi semua warga. Menjadikan lingkungan lebih aman dan nyaman untuk beraktivitas di luar rumah. *Red
Komentar